
Часто задаваемые вопросы
Ответы на все вопросы о туристической страховке для Украины
Общие
Обязательна ли туристическая страховка для Украины?
Туристическая страховка обязательна по закону для журналистов, репортёров, корреспондентов, представителей СМИ и лидеров мнений согласно статье 7 Закона Украины «О страховании». Для всех остальных путешественников — туристов, деловых посетителей, студентов — она настоятельно рекомендуется, но законом не требуется. Однако пограничники могут запросить подтверждение страховки при въезде.
Что покрывает туристическая страховка для Украины?
Покрытие включает экстренную медицинскую помощь (до €250), стационарное лечение (до €400 на срок до 10 дней), лечение COVID-19 (до €500), медицинскую транспортировку (до €120), репатриацию останков (до €2,000), амбулаторную помощь с рецептами, экстренную стоматологию (до 4,000 UAH) и медицинскую эвакуацию. План Extended также покрывает военные риски и доступ к частным клиникам. Общая страховая сумма плана Standard составляет 100,000 UAH (≈ €2,000); план Extended застрахован на €30,000.
Сколько стоит туристическая страховка для Украины?
Стоимость плана Standard — примерно от €3.56 за 3 дня, каждый дополнительный день — около €1.08. План Extended — примерно от €5.75 за 3 дня, каждый дополнительный день — около €1.73. Например, недельный план Standard стоит около €7.88, а Extended — около €12.66.
Какое минимальное покрытие требуется?
План Extended даёт €30,000 на страховой случай — это сумма, которую обычно требуют для визовых заявлений. План Standard застрахован на 100,000 UAH (≈ €2,000) и этому визовому порогу не соответствует.
Кто предоставляет страховку?
Страховку предоставляет EUROINS — лицензированная страховая компания в Украине. Полисы EUROINS признаются и принимаются на всех украинских пунктах пересечения границы.
Покупка
Как быстро я получу сертификат?
Страховой сертификат мгновенно приходит в формате PDF на ваш адрес электронной почты. Весь процесс — от заполнения формы до получения сертификата — занимает примерно 5 минут.
Какие документы нужны для покупки?
Вам понадобится действующий паспорт или проездной документ, планируемые даты поездки в Украину и способ оплаты (кредитная или дебетовая карта). Дополнительных документов не требуется.
Можно ли купить страховку после прибытия в Украину?
Технически это возможно, но мы настоятельно рекомендуем оформить страховку до поездки. Готовый сертификат при прибытии на границу обеспечивает беспрепятственный въезд и означает, что вы застрахованы с момента въезда в страну.
В чём разница между Standard и Extended?
План Standard обеспечивает 100,000 UAH (≈ €2,000) на страховой случай, план Extended — €30,000; оба включают экстренную медицинскую помощь, госпитализацию, COVID-19, транспортировку и репатриацию. План Extended дополнительно покрывает военные риски (травмы при пассивном участии) и доступ к частным клиникам с англоязычным персоналом. Разница в цене минимальна — примерно на €2 больше за поездку на 3 дня.
Можно ли получить возврат, если я отменю поездку?
Полный возврат доступен при отмене за 3 или более дней до даты начала покрытия. После начала покрытия возврат не производится. Если визу отклонили, вы можете претендовать на возврат при наличии документов из посольства.
Какие сроки покрытия доступны?
Покрытие доступно для пребывания от 3 до 180 дней. Вы выбираете даты поездки при покупке, и цена рассчитывается исходя из продолжительности.
Покрытие
Покрывает ли страховка военные риски?
План Extended покрывает травмы при пассивном участии в военных рисках — то есть травмы, полученные как стороннее лицо, а не как активный участник боевых действий. Учитывая текущую ситуацию в Украине, мы настоятельно рекомендуем покрытие Extended всем путешественникам.
Покрывается ли COVID-19?
Да. Оба плана — Standard и Extended — покрывают диагностику и лечение COVID-19 до €500, включая госпитализацию при необходимости.
Покрываются ли ранее имевшиеся заболевания?
Ранее имевшиеся заболевания, как правило, не покрываются, если они не были специально указаны при оформлении и приняты страховщиком. Если у вас есть ранее имевшееся заболевание, обратитесь к страховщику за разъяснениями.
Покрываются ли стоматологические экстренные случаи?
Да, в экстренных случаях. Оба плана — Standard и Extended — покрывают экстренную стоматологическую помощь при острой зубной боли в пределах эквивалента 4,000 UAH. Плановое лечение зубов не покрывается.
Покрываются ли экстремальные виды спорта?
Обычные занятия экстремальными видами спорта могут потребовать дополнительную опцию. Такие активности, как прыжки с парашютом, банджи-джампинг или высотный альпинизм, базовыми планами не покрываются. Свяжитесь со страховщиком, если планируете участвовать в таких занятиях.
Что страховка НЕ покрывает?
Исключения включают ранее имевшиеся заболевания (если не заявлены), экстремальные виды спорта без дополнительной опции, происшествия, связанные с алкоголем или наркотиками, плановые или необязательные медицинские процедуры, а также поездки в районы вопреки конкретным предупреждениям властей.
Граница и выплаты
Будут ли пограничники проверять мою страховку?
Пограничники могут попросить предъявить страховой сертификат при въезде в Украину. Его проверяют не всегда, но если сертификат под рукой, пересечение границы проходит без задержек.
Можно ли показать цифровую копию на границе?
Да. Цифровые копии страхового сертификата (PDF на телефоне, планшете или ноутбуке) принимаются на украинских границах. Тем не менее рекомендуем также иметь распечатанную копию на случай проблем с устройством.
Действительна ли страховка на всех украинских границах?
Да. Страховые сертификаты EUROINS признаются и принимаются на всех украинских пунктах пересечения границы, включая сухопутные границы с Польшей, Словакией, Венгрией, Румынией и Молдовой.
Что делать при медицинской чрезвычайной ситуации?
Позвоните 103 (скорая помощь) или 112 (общая экстренная служба), затем свяжитесь с номером экстренной помощи 24/7 на страховом сертификате. Страховщик поможет скоординировать лечение, при необходимости организует прямую оплату учреждению и проведёт вас через весь процесс.
Как подать заявление на страховую выплату?
Сначала свяжитесь с линией помощи 24/7. Соберите всю медицинскую документацию (заключения, чеки, рецепты). Подайте заявление с подтверждающими документами в течение 30 дней. Простые выплаты обрабатываются за 1-4 недели, сложные — за 4-8 недель.
Читать далее
Полный гид по туристической страховке для Украины
Всё, что нужно знать о туристической страховке для Украины. Детали покрытия, цены, как купить, требования на границе и рекомендации экспертов.
Читать далееЧто покрывает туристическая страховка в Украине
Подробный разбор покрытия медицинской туристической страховки для Украины. Планы Standard и Extended, лимиты покрытия, исключения и какой план вам подходит.
Читать далееПокрытие военных рисков в страховании путешествий в Украину
Что такое покрытие военных рисков в страховании путешествий в Украину. Что оно включает, кому нужно, сравнение Standard и Extended и реальная разница в цене.
Читать далееГотовы начать?
Оформите комплексную туристическую страховку для Украины. Займёт 5 минут. Мгновенная выдача.
Рассчитать стоимость →