2027 में यूक्रेन यात्रा बीमा: क्या शामिल है और क्या शामिल नहीं है

यह पॉलिसी उन गैर-निवासी विदेशी नागरिकों के लिए है जो प्रमाणपत्र में दी गई तारीखों के दौरान यूक्रेन में कानूनी रूप से यात्रा कर रहे हैं। इसमें तीव्र बीमारी या दुर्घटना के कारण होने वाले चिकित्सा खर्च शामिल हैं। निर्दिष्ट चिकित्सा लाभों में आपातकालीन देखभाल, तत्काल अस्पताल में भर्ती उपचार, जांच और दवाएं शामिल हैं। नियमित जांच, गैर-तीव्र देखभाल, नियोजित उपचार और उपचार प्राप्त करने के लिए की जाने वाली यात्रा शामिल नहीं है।

Standard में 100,000 UAH की बीमित राशि है, जो लगभग €2,000 है। इसमें सूचीबद्ध सीमाएँ हैं: €250 तक की आपातकालीन चिकित्सा देखभाल; €120 तक का चिकित्सा परिवहन; €500 तक का COVID-19 उपचार; 10 दिनों तक €400 तक का अस्पताल उपचार; और €2,000 तक पार्थिव अवशेषों की स्वदेश वापसी। Extended में €30,000 की बीमित राशि है। किसी भी योजना में कटौती योग्य राशि नहीं है।

बीमित राशि कुल अधिकतम सीमा है। इससे किसी निर्दिष्ट लाभ की कम सीमा नहीं बढ़ती। Standard के तहत अस्पताल उपचार 10 दिनों तक €400 तक सीमित है। इसका अर्थ €400 प्रतिदिन नहीं है और 100,000 UAH की कुल बीमित राशि अस्पताल भत्ते को नहीं बढ़ाती। कटौती योग्य राशि न होने का अर्थ है कि यात्री को पहले से निर्धारित अतिरिक्त राशि का भुगतान नहीं करना पड़ता। इसका अर्थ यह नहीं है कि किसी लाभ की सीमा लागू होने पर पॉलिसी हर पात्र बिल का पूरा भुगतान करेगी।

Extended में निष्क्रिय युद्ध-जोखिम कवर जोड़ा गया है। Enhanced War & Radiation ऐड-ऑन खरीदारी के समय उपलब्ध है और प्रीमियम को 3.5 गुना कर देता है। इसका विकिरण संबंधी हिस्सा आयनीकरण विकिरण के संपर्क से संबंधित है। उस विकल्प के साथ, आयनीकरण विकिरण से होने वाली हानि कवर की जा सकती है, हालांकि विकिरण बीमारी का उपचार स्वयं पॉलिसी में शामिल नहीं है। अपने लिए लागू योजना, विकल्पों और सीमाओं के लिए प्रमाणपत्र और लाभ अनुसूची देखें।

तालिका शब्दावली को स्पष्ट करती है; यह दावे का निर्णय नहीं करती। कवरेज और अपवर्जनों की मार्गदर्शिका किसी मामले-विशिष्ट प्रश्न पूछने से पहले संबंधित लाभ खोजने में आपकी सहायता कर सकती है।

बीमित क्षेत्र यूक्रेन है, लेकिन इसमें कुछ महत्वपूर्ण अपवाद हैं: सक्रिय शत्रुता वाले क्षेत्र; यूक्रेनी अधिकारियों द्वारा सूचीबद्ध रूस के अस्थायी कब्जे वाले क्षेत्र; उन क्षेत्रों से 50 km के भीतर का कोई भी स्थान; और विशेष प्रवेश, ठहरने या निकास व्यवस्था के अधीन क्षेत्र। उस क्षेत्र के बाहर लगी चोट कवर नहीं होती। न ही उसके बाहर प्राप्त उपचार कवर होता है।

ये अलग-अलग कसौटियाँ हैं। अन्यथा पात्र चोट होने से बाद में अपवर्जित क्षेत्र में लिया गया उपचार पात्र नहीं हो जाता। इसी तरह, बीमित क्षेत्र में लिया गया उपचार किसी अपवर्जित स्थान पर लगी चोट को पात्र नहीं बनाता। स्थानों का आधिकारिक वर्गीकरण बदल सकता है, इसलिए पहले दिया गया उत्तर यह साबित नहीं कर सकता कि कोई स्थान अब भी कवर है।

यदि आप Lviv में किसी मित्र के साथ 10 दिनों तक ठहर रहे हैं, तो यह न मानें कि शहर, वहाँ तक जाने वाला मार्ग या उसके बाद की कोई यात्रा क्षेत्र संबंधी परिभाषा के अनुरूप है। रवाना होने से पहले, बीमाकर्ता से कहें कि वह वर्तमान आधिकारिक सूची के आधार पर आपके हर प्रस्तावित स्थान का आकलन करे। पूछें कि यूक्रेन में आपके रहते कवरेज को प्रभावित करने वाला बदलाव होने पर वह आपको कैसे सूचित करेगा और यदि परिस्थितियाँ रातोंरात बदल जाएँ तो आपको क्या करना चाहिए। अपनी नियोजित यात्रा से आगे जाने से पहले फिर जाँच करें। यह पुराने नक्शे से 50 km की सीमा का अनुमान लगाने से अधिक विश्वसनीय है।

FCDO की सलाह बीमाकर्ता की क्षेत्रीय परिभाषा से अलग है। FCDO कहता है कि उसकी सलाह के विरुद्ध यात्रा करने से यात्रा बीमा अमान्य हो सकता है। बीमाकर्ता से पूछें कि आगमन के बाद FCDO की सलाह में बदलाव आपके प्रमाणपत्र को कैसे प्रभावित करता है, इसमें यह भी शामिल है कि क्या वह पहले से यात्रा कर रहे लोगों के साथ अलग व्यवहार करता है और वह आपसे कौन-सी कार्रवाई की अपेक्षा करता है।

शर्तों के तहत किसी भी खेल या शारीरिक व्यायाम से होने वाली चोटें अपवर्जित हैं। शब्दावली व्यापक है। यह न मानें कि साधारण टहलना, पैदल यात्रा, साइकिल चलाना, जिम का सत्र या अनौपचारिक खेल इसमें शामिल नहीं है, क्योंकि वह प्रतियोगी नहीं है। यदि आपकी यात्रा में शारीरिक गतिविधि शामिल है, तो खरीद से पहले उसका सही विवरण बीमाकर्ता को दें और पूछें कि अपवर्जन कैसे लागू होता है।

शराब या नशीली दवाओं के नशे में हुई घटनाएँ तब अपवर्जित होती हैं जब चिकित्सकीय अभिलेख नशे की पुष्टि करते हैं। शर्तों में जानबूझकर कराई गई घटनाएँ, जानबूझकर किया गया अपराध, धोखाधड़ी, जानबूझकर दी गई गलत जानकारी और पॉलिसी खरीदते समय महत्वपूर्ण तथ्यों को छिपाना भी अपवर्जित हैं। किसी आकस्मिक चिकित्सकीय परिणाम से घटना से जुड़े अपवर्जन का प्रभाव समाप्त नहीं होता।

सक्रिय शत्रुता, सशस्त्र संघर्ष या सैन्य अभियानों में भागीदारी अपवर्जित है। सैन्य सेवा या अभ्यास के दौरान लगी चोटें भी अपवर्जित हैं, जिसमें सेना के साथ किया गया नागरिक कार्य भी शामिल है। सामूहिक दंगों, नागरिक अव्यवस्था या हड़तालों में भागीदारी भी अपवर्जित है। ये गतिविधि संबंधी अपवर्जन Extended plan के उस सीमित संरक्षण से अलग हैं, जो सैन्य कार्रवाई से निष्क्रिय रूप से घायल हुए किसी नागरिक दर्शक के लिए है।

किसी समस्या के कारण परेशानी पैदा करने के लिए उसका अस्थिर होना आवश्यक नहीं है। शर्तों के तहत यात्रा से पहले के छह महीनों में उपचार या दवा ली गई किसी समस्या का उभार अपवर्जित है। अच्छी तरह नियंत्रित उच्च रक्तचाप वाले 66 वर्षीय यात्री के लिए, उस अवधि में रक्तचाप की दवा लेना उच्च रक्तचाप के उभार को इस अपवर्जन के दायरे में ला सकता है, भले ही खुराक में बदलाव न हुआ हो और हाल में डॉक्टर से मिलने की आवश्यकता न पड़ी हो।

दवा का नवीनीकरण या नियमित जाँच उपचार या दवा लेने का प्रमाण हो सकता है। व्यापक प्रश्न यह है कि यात्रा से पहले के छह महीनों में उस समस्या का उपचार किया गया था या उसके लिए दवा ली गई थी। बीमाकर्ता से कहें कि वह आपकी दवाओं और चिकित्सकीय इतिहास के आधार पर अपना उत्तर लिखित रूप में दर्ज करे। पॉलिसी खरीद पाना यह नहीं दर्शाता कि पहले से मौजूद समस्या का उभार कवर है।

एक सीमित अपवाद है। यदि उभार से जीवन या स्थायी विकलांगता का खतरा हो और सहायता कंपनी इसकी पुष्टि करे, तो उस पर विचार किया जा सकता है। लक्षण उभरने पर तुरंत सहायता से संपर्क करें, बजाय इसके कि पहले उपचार की व्यवस्था करें और बाद में पुष्टि माँगें।

शर्तों के तहत मधुमेह, कैंसर और तपेदिक जैसी दीर्घकालिक समस्याएँ भी अपवर्जित हैं, सिवाय प्रत्येक घटना के लिए अधिकतम पांच दिनों तक की आपातकालीन देखभाल के। यह प्रावधान छह महीने वाले नियम को स्पष्ट रूप से निरस्त नहीं करता। एक ही घटना पर दोनों लागू हो सकते हैं और सामान्य शर्तें यह नहीं बतातीं कि प्राथमिकता किसे मिलेगी। पॉलिसी पर निर्भर रहने से पहले बीमाकर्ता से पूछें कि ये दोनों प्रावधान साथ कैसे लागू होते हैं। मानसिक स्वास्थ्य उपचार, नियोजित गर्भावस्था देखभाल और 29वें सप्ताह से गर्भावस्था संबंधी देखभाल अपवर्जित हैं। COVID-19 के अलावा महामारियाँ और वैश्विक महामारियाँ अपवर्जित हैं; Standard में अलग से COVID-19 के उपचार के लिए €500 तक का प्रावधान है।

कुछ होने पर तुरंत सहायता सेवा से संपर्क करें। नंबर प्रमाणपत्र पर दिया गया है। डॉक्टर के निर्देशों का पालन करें और बीमाकर्ता को जांच करने दें। शर्तों के अनुसार लाइसेंस प्राप्त चिकित्सा संस्थानों में उपचार लेना आवश्यक है। यदि आपको आधी रात में एम्बुलेंस की आवश्यकता हो, तो सहायता सेवा को फोन करें और उससे लाइसेंस प्राप्त संस्थान के माध्यम से उपचार की दिशा बताने या उसकी व्यवस्था करने को कहें।

सामान्य शर्तों में यह नहीं बताया गया है कि सेवा अंग्रेजी में जवाब देती है या नहीं, वह कितनी जल्दी क्लिनिक की व्यवस्था कर सकती है, या किसी विशेष स्थान पर किसी विशेष समय में कौन-सी परिवहन सुविधा उपलब्ध होगी। यात्रा से पहले सहायता सेवा से पूछें कि वह किन भाषाओं में सहायता देती है, तत्काल एम्बुलेंस मामलों को कैसे संभालती है और आपके नियोजित ठहराव के निकट लाइसेंस प्राप्त सेवा प्रदाता की पहचान कैसे करती है। उसका नंबर प्रमाणपत्र से अलग सुरक्षित रखें।

स्वयं प्रत्यावर्तन की व्यवस्था करके प्रतिपूर्ति की अपेक्षा न करें। सहायता कंपनी के बिना की गई प्रत्यावर्तन व्यवस्था कवर से बाहर है। प्रभावित क्षेत्र से आपातकालीन निकासी के लिए Extended में किया गया संदर्भ यूक्रेन से बाहर निकासी का वादा नहीं है। सहायता सेवा से पूछें कि प्रस्तावित निकासी प्रभावित क्षेत्र से है या नहीं, वह आपको कहां ले जा सकती है और इसके लिए किस चिकित्सा-परिवहन या प्रत्यावर्तन लाभ का इस्तेमाल किया जाएगा।

यदि आप स्वयं उपचार का भुगतान करते हैं, तो उपचार लेने के 30 कैलेंडर दिनों के भीतर दस्तावेजों का पूरा सेट भेजें। चिकित्सा रिकॉर्ड, चालान, रसीदें, भुगतान का प्रमाण और पत्राचार सुरक्षित रखें। बिना उचित कारण देर से सूचना देना, जांच में बाधा डालना या दस्तावेजों का गुम, दोषपूर्ण या झूठा होना दावे से इनकार का कारण बन सकता है। घटना और उपचार का पॉलिसी के तहत पात्र होना भी आवश्यक है। व्यावहारिक दावा-फाइल चेकलिस्ट के लिए दावे के दस्तावेजों संबंधी मार्गदर्शन देखें।

Standard निष्क्रिय युद्ध जोखिम को कवर नहीं करता। Extended किसी संघर्ष-संबंधी घटना में राहगीर के रूप में घायल हुए नागरिक को कवर कर सकता है। उदाहरणों में शत्रुता के अप्रत्यक्ष प्रभावों के लिए उपचार, प्रभावित क्षेत्र से आपातकालीन निकासी, विस्फोट या गोलाबारी के बाद अस्पताल में भर्ती होना और बारूदी सुरंगों, रॉकेटों, बमों या अन्य हथियारों से लगी चोट शामिल हैं। इसमें शत्रुता में भाग लेना, सशस्त्र बलों में सेवा, लड़ाकू या सैन्य-कॉन्ट्रैक्टर का काम या आधिकारिक सलाह के विरुद्ध सक्रिय युद्ध क्षेत्र में जानबूझकर यात्रा करना कवर नहीं है।

इससे क्षेत्रीय प्रतिबंध समाप्त नहीं होता। निष्क्रिय युद्ध कवर नागरिक की चोट के कारण से संबंधित है; क्षेत्र यह निर्धारित करता है कि चोट और उपचार कहां हुआ। दोनों का अनुरूप होना आवश्यक है। आतंकवाद का अलग अपवर्जन उन घटनाओं पर लागू होता है जिन्हें अधिकारी आतंकवादी कृत्य के रूप में मान्यता देते हैं, जब तक कि अनुबंध में अन्यथा प्रावधान न हो। बीमाकर्ता से पूछें कि यह शब्दावली निष्क्रिय युद्ध-जोखिम विकल्प के साथ कैसे लागू होती है। युद्ध-जोखिम संबंधी स्पष्टीकरण इस अंतर को अधिक विस्तार से समझाता है।

Lviv में 10 दिनों तक ठहरने वाले ब्रिटिश आगंतुक के लिए प्रमाणपत्र को इस क्रम में पढ़ें। पहले अपना नाम, राष्ट्रीयता और स्थायी निवास का देश जांचें। दूसरे, पुष्टि करें कि प्रारंभ और समाप्ति की तारीखें सभी 10 दिनों को कवर करती हैं। तीसरे, Standard या Extended और चुने गए किसी भी विकिरण विकल्प की पहचान करें। चौथे, केवल बीमित राशि के प्रमुख आंकड़े पर निर्भर रहने के बजाय प्रत्येक लाभ की सीमा पढ़ें। अंत में, सहायता संपर्क सुरक्षित रखें। लगातार चल रही रक्तचाप की दवा, नियोजित स्थानों और यात्रा-मार्ग, भाषा सहायता और परिस्थितियां बिगड़ने पर सहायता सेवा क्या व्यवस्था कर सकती है, इसके बारे में पूछें।

वर्तमान सुरक्षा संबंधी जानकारी अब भी आवश्यक है। FCDO का कहना है कि उसकी यात्रा सलाह बीमा की वैधता को प्रभावित कर सकती है और उसकी Ukraine स्वास्थ्य संबंधी जानकारी चिकित्सा परिस्थितियों और सुविधाओं की जांच के लिए उपयोगी है। प्रमाणपत्र एक अनुबंध है, मार्ग-योजना नहीं और न ही यह आश्वासन है कि आवश्यकता पड़ने पर उपचार, परिवहन या निकासी उपलब्ध होगी।