
2027'de Ukrayna Seyahat Sigortası: Neler Dahil, Neler Hariç
11 dakikalık okuma
Bu poliçeler, Ukrayna'da yasal olarak seyahat eden ve uygunluk şartlarını taşıyan, ülkede ikamet etmeyen yabancı uyruklular için sigortalı tarihler içinde ortaya çıkan akut hastalık veya kaza kaynaklı tıbbi masrafları karşılar. Standard, 100,000 UAH sigorta bedeline sahiptir; adı belirtilen çeşitli teminatlar için limitler çok daha düşüktür. Extended, €30,000 sigorta bedeline sahiptir ve pasif savaş riski teminatı ekler. Her iki plan da rutin kontrolleri, planlı tedaviyi veya seyahat eden kişinin mevcut her türlü tıbbi sorununu karşılamaz.
Bölge, temel kısıtlamadır. Teminat; aktif çatışma bölgelerini, geçici olarak işgal edilmiş bölgeleri, bunların 50 km çevresindeki yerleri ve özel rejim uygulanan bölgeleri kapsamaz. Yakın zamanda ortaya çıkan rahatsızlıklara ilişkin kural, spor ve sarhoşlukla ilgili istisnalar ve asistansla iletişime geçme zorunluluğu da önem taşır. Ukrayna hâlen sıkıyönetim ve aktif silahlı çatışma altında bulunmaktadır. Sigorta, şartları karşılayan bakım masraflarını ödeyebilir; ancak bir yolculuğu veya konumu fiziksel olarak güvenli hâle getiremez.
Bu sade dille hazırlanmış rehber, 2027'de seyahat etmeyi düşünen okuyucular için 30 Eylül 2026 tarihinde kontrol edilen koşulları ve seyahat tavsiyelerini açıklar. Bağlayıcı belgeler, poliçe koşulları ve hukuki bilgiler üzerinden bağlantısı verilen sigortacının genel koşulları ile sertifikanız ve teminat cetvelinizdir. Birleşik Krallık'tan seyahat edenler için FCDO'nun Ukrayna tavsiyesi bölgeseldir; ülkenin tamamı için genel bir uyarı değildir. Buna karşılık Avustralya, Ukrayna için genel olarak Seyahat etmeyin seviyesinde bir uyarı yayımlar. Yola çıkmadan önce ve Ukrayna'dayken güncel metni, resmî bölge listesini ve seyahat tavsiyelerini kontrol edin.
Planların amacı ve limitlerin anlamı
Poliçe, sertifikada belirtilen tarihler boyunca Ukrayna'da yasal olarak seyahat eden ve ülkede ikamet etmeyen yabancı uyruklu kişiler içindir. Akut hastalık veya kaza nedeniyle oluşan sağlık giderlerini karşılar. Belirtilen sağlık teminatları arasında acil bakım, acil yatarak tedavi, teşhis ve ilaçlar yer alır. Kontroller, akut olmayan bakım, planlı tedavi ve tedavi görmek amacıyla yapılan seyahatler kapsam dışıdır.
Standard sigorta bedeli 100,000 UAH, yaklaşık €2,000'dır. Listelenen limitleri şunlardır: €250'ya kadar acil tıbbi bakım; €120'ya kadar tıbbi nakil; €500'ya kadar COVID-19 tedavisi; 10 güne kadar €400'lık hastane tedavisi ve €2,000'a kadar cenazenin ülkesine gönderilmesi. Extended sigorta bedeli €30,000'dır. Her iki planda da muafiyet yoktur.
Sigorta bedeli genel üst sınırdır. Belirli bir teminat için uygulanan daha düşük limiti artırmaz. Standard kapsamında hastane tedavisi, 10 güne kadar €400 ile sınırlıdır. Bu, günlük €400 anlamına gelmez ve 100,000 UAH'lık genel sigorta bedeli hastane teminatını artırmaz. Muafiyet olmaması, seyahat eden kişinin önceden belirlenmiş bir fazla tutarı ilk olarak ödememesi anlamına gelir. Bir teminat limiti uygulandığında poliçenin uygun nitelikteki her faturayı tamamen ödeyeceği anlamına gelmez.
Extended pasif savaş riski teminatı ekler. Enhanced War & Radiation ek teminatı satın alma aşamasında sunulur ve primi 3.5 katına çıkarır. Radyasyon unsuru iyonlaştırıcı radyasyona maruz kalmayla ilgilidir. Bu ek teminatla, iyonlaştırıcı radyasyonun neden olduğu zararlar teminat altına alınabilir; ancak radyasyon hastalığının tedavisi poliçe kapsamı dışında kalır. Sizin için geçerli olan planı, seçenekleri ve limitleri görmek için sertifikayı ve teminat cetvelini kontrol edin.
| Durum | Standard | Extended | Nedeni |
|---|---|---|---|
| Acil bakım gerektiren gıda zehirlenmesi | Kapsama girebilir | Kapsama girebilir | Akut bir hastalık, sigorta kapsamındaki bölgede ortaya çıkması ve tedavi edilmesi ve tüm koşulların karşılanması hâlinde kapsam dahilinde olabilir. |
| Doğa yürüyüşü sırasında ayak bileğinin burkulması | Kapsam dışı | Kapsam dışı | Her türlü spor veya fiziksel egzersizden kaynaklanan yaralanmalar kapsam dışıdır. |
| Önceki altı ay içinde ilaç kullanırken kan basıncında alevlenme | Genellikle kapsam dışı | Genellikle kapsam dışı | Yardım hizmeti dar kapsamlı acil durum istisnasını teyit etmedikçe yakın zamanda tedavi görme kuralı uygulanır. |
| Bombardıman sırasında enkaz nedeniyle yaralanan sivil | Kapsam dışı | Kapsama girebilir | Extended pasif savaş teminatı sağlar, ancak yalnızca sigorta kapsamındaki bölgede ve tüm şartlara tabi olarak. |
| Rutin reçete kontrolü | Kapsam dışı | Kapsam dışı | Kontroller ve akut olmayan tedaviler kapsam dışıdır. |
| Acil kanser komplikasyonu | Sigortacıya sorun | Sigortacıya sorun | Uzun süreli bir rahatsızlık için acil bakım, olay başına beş güne kadar sürebilir; ancak yakın zamanda tedavi görme kuralı da uygulanabilir. |
| Tıbbi kayıtlara geçen sarhoşluk hâlinde yaralanma | Kapsam dışı | Kapsam dışı | Tıbbi kayıtlarla doğrulanan alkol veya uyuşturucu madde etkisi altındaki hâl kapsam dışıdır. |
| Bağımsız olarak düzenlenen ülkesine gönderme işlemi | Kapsam dışı | Kapsam dışı | Ülkesine gönderme işlemi yardım şirketi aracılığıyla organize edilmelidir. |
Tablo, ifadelerin açıklanmasına yardımcı olur; tazminat talebi hakkında karar vermez. Vakanıza özgü bir soru sormadan önce ilgili teminatı bulmanıza teminat ve kapsam dışı durumlar rehberi yardımcı olabilir.
Teminatın önüne bölge geçer
Sigortalanan bölge, önemli istisnalara tabi olmak üzere Ukrayna'dır: aktif çatışmaların sürdüğü bölgeler; Ukrayna makamlarının listelediği, Rusya tarafından geçici olarak işgal edilen topraklar; bu bölgelerin 50 km içindeki her yer; ayrıca özel giriş, kalış veya çıkış rejimine tabi bölgeler. Bu bölgenin dışında meydana gelen bir yaralanma teminat kapsamında değildir. Bu bölge dışında alınan tedavi de kapsam dışıdır.
Bunlar ayrı ayrı değerlendirilen koşullardır. Normalde teminata uygun olan bir yaralanma, daha sonra kapsam dışı bir bölgede alınan tedaviyi teminata uygun hâle getirmez. Aynı şekilde, sigortalanan bölgede alınan tedavi de kapsam dışı bir yerde meydana gelen yaralanmayı teminat kapsamına sokmaz. Tanımlamalar değişebilir; bu nedenle daha önce verilmiş bir yanıt, bir yerin teminat altında kalmaya devam ettiğini kanıtlayamaz.
Lviv'de bir arkadaşınızın yanında 10 gün kalıyorsanız şehrin, oraya giden güzergâhın veya sonrasındaki herhangi bir yolculuğun bölgesel tanıma uyduğunu varsaymayın. Yola çıkmadan önce sigortacıdan planladığınız her yeri güncel resmî listeye göre değerlendirmesini isteyin. Ukrayna'dayken teminatı etkileyen bir değişikliği size nasıl bildireceğini ve koşullar gece boyunca değişirse ne yapmanız gerektiğini sorun. Planladığınız kalış alanının dışına çıkmadan önce yeniden kontrol edin. Bu, 50 km'lik sınırı eski bir haritadan anlamaya çalışmaktan daha güvenilirdir.
FCDO'nun tavsiyesi, sigortacının bölgesel tanımından ayrıdır. FCDO, tavsiyesine aykırı seyahatin seyahat sigortasını geçersiz kılabileceğini belirtir. Varıştan sonra FCDO tavsiyesindeki bir değişikliğin sertifikanızı nasıl etkilediğini, hâlihazırda seyahat eden kişilere farklı işlem yapıp yapmadığını ve sizden hangi adımı atmanızı beklediğini sigortacıya sorun.
Yaptıklarınız, normalde acil sayılacak bir olayı bile kapsam dışı bırakabilir
Şartlar, her türlü spor veya fiziksel egzersizden kaynaklanan yaralanmaları kapsam dışı bırakır. İfade geniş kapsamlıdır. Rekabet içermediği için sıradan bir yürüyüşün, doğa yürüyüşünün, bisiklete binmenin, spor salonunda yapılan bir çalışmanın veya gayriresmî bir oyunun bu kapsamın dışında olduğunu varsaymayın. Fiziksel aktivite seyahatinizin bir parçasıysa bunu satın almadan önce sigortacıya doğru şekilde açıklayın ve istisnanın nasıl uygulandığını sorun.
Alkol veya uyuşturucu etkisi altındayken meydana gelen olaylar, tıbbi kayıtlar kişinin etkilenmiş olduğunu doğruladığında kapsam dışıdır. Şartlar ayrıca kasten neden olunan olayları, kasten işlenen suçları, dolandırıcılığı, bilerek verilen yanlış bilgileri ve poliçe satın alınırken önemli gerçeklerin gizlenmesini de kapsam dışı bırakır. Acil bir tıbbi sonuç, olayla bağlantılı bir istisnayı ortadan kaldırmaz.
Aktif çatışmalara, silahlı çatışmaya veya askerî operasyonlara katılım kapsam dışıdır. Sivil kişilerin orduyla birlikte yürüttüğü çalışmalar da dâhil olmak üzere, askerlik hizmeti veya tatbikatlar sırasında meydana gelen yaralanmalar da kapsam dışıdır. Kitlesel ayaklanmalara, kamu düzeni olaylarına veya grevlere katılım da kapsam dışıdır. Bu faaliyet istisnaları, askerî eylem nedeniyle pasif biçimde yaralanan sivil bir görgü tanığı için Extended plan kapsamında sağlanan sınırlı korumadan farklıdır.
Tansiyon kontrol altında olsa bile yakın zamanda alınan ilaçlar önem taşır
Bir rahatsızlığın sorun yaratması için kontrol altında olmaması gerekmez. Şartlar, seyahatten önceki altı ay içinde tedavi edilen veya ilaç kullanılan bir rahatsızlığın alevlenmesini kapsam dışı bırakır. Tansiyonu iyi kontrol edilen 66 yaşındaki bir seyahatçinin bu dönemde tansiyon ilacı kullanması, doz değişmemiş ve yakın zamanda randevuya gerek duyulmamış olsa bile hipertansiyon alevlenmesini istisna kapsamına sokabilir.
Reçete yenileme veya rutin kontrol, tedavi ya da ilaç kullanımını gösterebilir. Daha geniş kapsamlı soru, rahatsızlığın seyahatten önceki altı ay içinde tedavi edilip edilmediği veya ilaç kullanılıp kullanılmadığıdır. Sigortacıdan, ilaçlarınız ve tıbbi geçmişinizle ilgili yanıtını yazılı olarak kayda geçirmesini isteyin. Poliçe satın alabilmek, mevcut bir rahatsızlığın alevlenmesinin teminat altında olduğu anlamına gelmez.
Dar kapsamlı bir istisna vardır. Alevlenme yaşamı veya kalıcı sakatlığı tehdit ediyorsa ve yardım şirketi bunu onaylarsa değerlendirmeye alınabilir. Belirtiler ortaya çıkarsa önce bakım ayarlayıp sonra onay istemek yerine derhâl yardım birimiyle iletişime geçin.
Şartlar ayrıca diyabet, kanser ve tüberküloz gibi uzun süreli rahatsızlıkları da kapsam dışı bırakır; ancak her olay için en fazla beş güne kadar acil bakıma izin verilir. Bu hüküm, altı aylık kuralı açıkça geçersiz kılmaz. Her ikisi de aynı olaya uygulanabilir ve genel şartlar hangisinin öncelikli olduğunu belirtmez. Poliçeye güvenmeden önce sigortacıya bu hükümlerin birlikte nasıl uygulandığını sorun. Ruh sağlığı tedavisi, planlı gebelik bakımı ve 29. haftadan itibaren gebelik bakımı kapsam dışıdır. COVID-19 dışındaki salgın hastalıklar ve pandemiler kapsam dışıdır; Standard ise COVID-19 tedavisinin €500'a kadar olan kısmını ayrıca belirtir.
Önce yardım hizmetini kullanın ve hasar dosyasını koruyun
Bir şey olduğunda derhal yardım hizmetiyle iletişime geçin. Numara sertifikanın üzerindedir. Doktorun talimatlarına uyun ve sigortacının inceleme yapmasına izin verin. Şartlar, lisanslı sağlık kuruluşlarında bakım alınmasını gerektirir. Gecenin bir yarısında ambulansa ihtiyacınız olursa yardım hizmetini arayın ve lisanslı bir kuruluş aracılığıyla bakımı yönlendirmesini veya ayarlamasını isteyin.
Genel şartlar, hizmetin İngilizce yanıt verip vermediğini, bir kliniği ne kadar hızlı ayarlayabildiğini veya belirli bir yerde belirli bir saatte hangi ulaşımın mevcut olduğunu belirtmez. Seyahatten önce yardım hizmetine hangi dilleri desteklediğini, acil ambulans vakalarını nasıl ele aldığını ve planladığınız konaklama yerinin yakınındaki lisanslı sağlayıcıyı nasıl belirlediğini sorun. Numarasını sertifikadan ayrı bir yerde kaydedin.
Ülkesine geri gönderilmeyi kendiniz ayarlayıp masrafların karşılanmasını beklemeyin. Yardım şirketi olmadan ayarlanan ülkesine geri gönderilme işlemleri kapsam dışıdır. Extended'ın etkilenen bir bölgeden acil tahliyeye yaptığı atıf, Ukrayna dışına tahliye sözü anlamına gelmez. Planlanan tahliyenin etkilenen bir bölgeden olup olmadığını, sizi nereye götürebileceğini ve hangi tıbbi nakil veya ülkesine geri gönderilme teminatını kullanacağını yardım hizmetine sorun.
Tedavi masraflarını kendiniz öderseniz, bakım almaya başladığınız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde eksiksiz belge setini gönderin. Tıbbi kayıtları, faturaları, makbuzları, ödeme kanıtlarını ve yazışmaları saklayın. Geçerli bir neden olmaksızın geç bildirimde bulunmak, incelemeyi engellemek veya belgelerin eksik, kusurlu ya da sahte olması ret kararına yol açabilir. Olay ve alınan bakım yine de poliçe kapsamında olmalıdır. Uygulamalı dosya kontrol listesi için hasar belgesi rehberine bakın.
Extended savaş teminatını dar kapsamlı bir sivil teminat olarak okuyun
Standard pasif savaş riskini kapsamaz. Extended, çatışmayla bağlantılı bir olayda seyirci olarak yaralanan bir sivili kapsayabilir. Örnekler arasında çatışmaların dolaylı etkileri nedeniyle tedavi, etkilenen bir bölgeden acil tahliye, patlamalar veya bombardıman sonrasında hastaneye yatırılma ve mayınlar, roketler, bombalar veya diğer silahlar nedeniyle yaralanma yer alır. Çatışmalara katılımı, silahlı kuvvetlerde hizmeti, muharip veya askeri yüklenici olarak çalışmayı ya da resmî uyarılara aykırı şekilde aktif çatışma bölgesine kasten seyahat etmeyi kapsamaz.
Bu durum bölgesel kısıtlamayı ortadan kaldırmaz. Pasif savaş teminatı sivilin yaralanmasının nedenini ele alır; bölge ise yaralanmanın ve tedavinin nerede gerçekleştiğini belirler. Her ikisi de uygun olmalıdır. Ayrı terörizm istisnası, sözleşmede aksi belirtilmedikçe makamlar tarafından terör eylemi olarak tanınan olaylar için geçerlidir. Bu ifadenin pasif savaş riski seçeneğiyle nasıl etkileştiğini sigortacıya sorun. Savaş riski açıklaması ayrımı daha ayrıntılı biçimde açıklar.
Lviv'de 10 gün kalan İngiliz ziyaretçi için sertifikayı şu sırayla okuyun. Önce adınızı, uyruğunuzu ve daimi ikamet ülkenizi kontrol edin. İkinci olarak, başlangıç ve bitiş tarihlerinin 10 günün tamamını kapsadığını doğrulayın. Üçüncü olarak, Standard veya Extended seçeneğini ve seçilmiş herhangi bir radyasyon seçeneğini belirleyin. Dördüncü olarak, ana sigorta bedeline güvenmek yerine her teminat limitini okuyun. Son olarak yardım hizmetinin iletişim bilgilerini kaydedin. Süregelen tansiyon ilacı kullanımı, planlanan yerler ve transit geçiş, dil desteği ve koşullar kötüleşirse yardım hizmetinin neler ayarlayabileceği hakkında soru sorun.
Güncel güvenlik bilgileri önemini korumaktadır. FCDO, seyahat tavsiyelerinin sigortanın geçerliliğini etkileyebileceğini belirtmektedir ve Ukrayna sağlık bilgileri, tıbbi koşullar ve tesisler hakkında yararlı bir kontrol noktasıdır. Sertifika bir sözleşmedir; güzergâh planı veya ihtiyaç duyulduğunda bakım, ulaşım ya da tahliyenin mevcut olacağına dair güvence değildir.
Sertifikata güvenmeden önce
- Genel şartları, sertifikayı ve teminat tablosunu birlikte okuyun.
- Adınızın, uyruğunuzun ve daimi ikamet ülkenizin doğru olduğunu kontrol edin.
- Poliçe tarihlerinin seyahatin her gününü kapsadığını teyit edin.
- Sertifikada Standard mı yoksa Extended mı yazdığını belirleyin.
- Seçtiyseniz radyasyon seçeneğinin gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.
- Sigortacıya altı ay kuralının devam eden ilaç kullanımınıza nasıl uygulandığını sorun.
- Sigortacıdan planlanan her konumu ve transit noktasını güncel bölgesel listeyle karşılaştırmasını isteyin.
- Yola çıkmadan önce sertifikadaki asistans numarasını kaydedin.
- Asistansa, lisanslı sağlık tesisleri aracılığıyla acil sağlık hizmetini nasıl organize ettiğini sorun.
- FCDO tavsiyesindeki veya bölgesel statüdeki değişikliğin size nasıl bildirileceğini sorun.
- Tedavi masraflarını kendiniz öderseniz tüm belgeleri 30 takvim günü içinde gönderin.
- Ülkeye geri gönderme veya tıbbi nakil ayarlamadan önce asistansla iletişime geçin
Okurların bu şartlar hakkında sorduğu sorular
Ukrayna'da kontrol altındaki tansiyonum yükselirse teminat kapsamında olur mu?
Seyahatten önceki altı ay içinde bu durum için ilaç kullandıysanız veya tedavi gördüyseniz, tansiyon yükselmesi genellikle teminat dışıdır. Yalnızca yaşamı veya kalıcı sakatlığı tehdit etmesi ve asistans şirketinin bunu teyit etmesi hâlinde değerlendirmeye alınabilir. Satın almadan önce sigortacıya devam eden ilaç kullanımınızı, reçetelerinizi ve yakın tarihli kontrollerinizi nasıl değerlendirdiğini sorun.
Lviv'de kaldığım sırada teminat dışı bir bölgenin durumu değişebilir mi?
Evet, resmi listeler ve koşullar değişebileceğinden teminat bakımından geçerli bölgesel statü değişebilir. Şartlar, sigortacının yolcuyu nasıl bilgilendireceğini belirtmiyor. Yola çıkmadan önce Lviv'i ve transit noktalarınızı nasıl değerlendirdiğini, değişiklikleri nasıl bildirdiğini ve bir bölge teminat dışı kalırsa sizden ne yapmanızı beklediğini sorun.
Asistans İngilizce yanıt verip hızlıca ambulans veya klinik ayarlayacak mı?
Genel şartlar asistans hizmetinin hangi dillerde sunulduğunu veya yanıt sürelerini belirtmiyor. Seyahatten önce asistansla iletişime geçerek İngilizce desteğini, gece acil durum prosedürlerini, konaklayacağınız yere yakın lisanslı hizmet sağlayıcılarını ve ambulans düzenlemelerini sorun. Acil durumda sertifikadaki numarayı hemen arayın ve verilen talimatları uygulayın.
Acil tedavi masraflarını kendim ödersem geri ödeme alacağım garanti mi?
Hayır, masrafları kendiniz ödemeniz geri ödemeyi garanti etmez; olayın, bölgenin, tedavinin ve belgelerin tamamının poliçe şartlarına uygun olması gerekir. Sağlık hizmeti aldığınız tarihten itibaren 30 takvim günü içinde tüm belge setini göndermelisiniz. Derhâl asistansla iletişime geçin, her makbuzu ve tıbbi kaydı saklayın ve lisanslı bir sağlık tesisi kullanın.
Extended, güvenlik durumu kötüleşirse beni Ukrayna dışına tahliye eder mi?
Extended, etkilenen bir bölgeden acil tahliyeyi kapsar; ancak Ukrayna dışına tahliyeyi garanti etmez. Ülkeye geri gönderme işlemi asistans şirketi tarafından organize edilmelidir. Asistansa tahliyenin sizi nereye götürebileceğini, hangi koşulun uygulanacağını ve tıbbi nakil veya ülkeye geri gönderme teminatının kullanılıp kullanılmayacağını sorun.
Ben geldikten sonra FCDO tavsiyesi değişirse poliçem hemen geçersiz mi olur?
FCDO, kendi tavsiyesine aykırı seyahat edildiğinde seyahat sigortasının geçersiz kılınabileceğini belirtiyor; ancak bu şartlar otomatik bir zamanlama kuralı veya değişiklik sonrasında tanınan bir süre belirtmiyor. Sigortacıya, hâlihazırda Ukrayna'da bulunan yolcular bakımından tavsiye değişikliklerini nasıl ele aldığını yazılı olarak sorun ve yanıtını sertifikanızla birlikte saklayın.
Kaynaklar
Aşağıdaki her bağlantı bir devlet veya hükümetler arası yayıncıya gider. Kurallar önceden bildirilmeden değişir — seyahat etmeden önce asıl kaynağı kontrol edin.
- UK Foreign, Commonwealth & Development Office — Ukraine travel advice
- Australian Government (Smartraveller) — Ukraine travel advice and safety
- UK Foreign, Commonwealth & Development Office — Ukraine travel advice: warnings and insurance
- UK Foreign, Commonwealth & Development Office — Ukraine travel advice: health